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Strawberry Nice
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平日10:00〜18:00
Tel/Fax:03-3862-0363
e-mail:info@strawberry-nice.co.jp
 
 
ご利用ガイド
 
商品について

*商品写真の色味はご使用のモニターにより、多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
*生産時期の違い、または天然素材やハンドメイド商品に関しましては、物により若干画像と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

 
お支払いについて

*下記よりお支払い方法をお選びいただけます。

   銀行振込     郵便振込     代金引換
   クレジットカード決済   
 
銀行・郵便振込をご利用のお客様
銀行振込口座番号
 (銀行名)三菱東京UFJ銀行 (支店名)浅草橋支店
 (口座番号)普通0948620 (口座名)(株)グラート

郵便振替口座番号
  10040-64087141 (株)グラート
 

*お支払いは先払いです。
*ご注文完了後、ご注文完了メールをお送りします(自動メール)。この時点ではまだご注文は確定しておりません。
*在庫など確認の上、その後ご注文確定メールをお送りいたしますので、記載の商品詳細、振込先などをご確認ください。
   万一お品切れが発生した場合は、メール・お電話にてご連絡させていただきます。
*ご注文内容に間違いが無ければ、お支払い期限日(ご注文確定より7日目)までに、代金のご入金をお願いいたします。

お支払い期限は通常、ご注文日より7日目です。その日がご選択金融機関の休日にあたる場合は、翌営業日がお支払い期限日となります。
早急なお届けをご希望のお客さまは他のお支払い方法をご利用ください。
平日13:00までにお支払いが確認できたご注文分は即日発送いたします。13:00以降にお支払い確認できた場合は、翌営業日の発送となります。(土日祝はご入金確認ができませんので、翌営業日の確認となります)
ご使用の金融機関によっては、ご入金からこちらで確認できるようになるまでに時間がかかる場合がございますのでご注意ください。

*お振込みは必ずご注文者様の名義でお願いいたします。
   違う名義でお振込みいただきますと確認までに時間がかかり、商品発送が遅れる場合がございます。
*恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

 
代金引換をご利用のお客様

*商品お届け時に、商品と引き換えに代金をお支払いいただくシステムです(ヤマト運輸宅急便コレクト)。
*現金またはクレジットカードでお支払いください。
*商品代金の他に、一律¥324の代金引換手数料がかかります。
*ご注文完了した商品については、在庫を確保してまいりますが、万一お品切れが発生した場合は、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

 
クレジットカード決済をご利用のお客様

*下記のクレジットカードがご利用可能です。


*お支払い回数は一括となります。
*ご注文完了した商品については、在庫を確保してまいりますが、万一お品切れが発生した場合は、メール・お電話にてご連絡させていただきます。

 
配送・送料について

*商品のお届けはヤマト運輸が担当いたします。

*お買い上げ金額¥3000(税込)以上で送料無料とさせていただきます。¥3000(税込)を下回る場合、送料はお客様負担とさせていただいております。
送料は全国一律¥480です。
(沖縄・離島など一部地域へのお届けは、別途配送料をいただく場合がございます。)

*ご注文商品が相当に多種・多様な場合、ご注文が混み合っている場合は商品の発送までにお時間をいただく場合がございます(2〜3日)。また配送時の交通状況・天災などによって商品到着に遅れが出る場合もございます。その際は配送完了メールに記載の配送ナンバーをご用意の上、配送業者にお問い合わせください。

*お届け時にご不在だった場合は不在票が投函されますので、そちらの手順に従って再配達の手続きをお願いいたします。

*配送可能地域は日本国内とさせていただきます。

Strawberry-nice would like to inform our customers from overseas that no orders for shipment outside Japan can be accepted and inquiry service is provided in Japanese only.
Thank you for your understanding and we apologize for all the inconvenience caused.
 
休業日について

*土・日・祝祭日は業務をお休みさせていただいております。
*金曜ご注文の一部、土・日・祝祭日・年末年始の間にご注文いただきました分につきましては、翌営業日以降の発送となります。

 
問い合わせ

平日10:00〜18:00
Tel/Fax:03-3862-0363
e-mail:info@strawberry-nice.co.jp

 
ご注文の変更・キャンセルについて
変更

ご注文内容・お支払い方法、商品追加などがある場合は一度キャンセルしていただいてから、改めてご注文ください。キャンセル処理はこちらでいたしますので、メールまたはお電話にてご連絡ください。
複数ご注文の場合は、各ご注文ごとの処理となりますので、予めご了承くださいませ。

 
キャンセル

ご注文をキャンセルされたい場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。
代金引換・クレジトカード決済をご選択の方は発送前に、銀行・郵便振込をご選択の方はご入金前にご連絡ください。

 
返品・交換について

*破損・不良品・お届け間違いがあった場合は、良品と交換させていただいております。在庫がない場合は返金させていただきます。
恐れ入りますが、お客様の都合による商品交換・返品はご遠慮ください。

 
お問い合わせ

*在庫の確認や商品に関する質問などは、下記の問い合わせフォーム、メールまたはお電話にて受け付けしております。

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